繼上次（就昨天）車子保養後，心裡想來芝加哥ㄧ年的時間，這應該是唯一一次到保養廠來保養車子吧？沒想到隔天就發生了車子需要維修的狀況～
開著昨天才剛保養好而且被洗得很乾淨的車子去採買，結果我從香港超市走出來的時候，發現老公正在跟三個中國人講話，心想遇到認識的人嗎？結果原來是我們的車子停在賣場停車格，被一對老夫妻開車擦撞到，他們還不錯並沒有離開，而是留在那裡等車主，也就是我們出來，看要如何處理。
在美國第一次遇到這種事情，說實在的我們也不知道如何處理？台灣一般都會等警察來留下筆錄，開單再離開。在這裡如果沒有人傷亡，警察是不會來的，所以我們留下對方的保險資料，他們就走了，心裡有種不踏實的感覺，後續要怎麼處理呢？問過美國的友人，他是建議我們聯絡我們的保險公司，讓我們的保險公司聯絡對方的保險公司來處理這件事情就好，但第一時間沒聯絡上美國友人，所以當我們處理完所有事情之後，才知道原來讓保險公司對保險公司就好，我們也不用這麼累～
但還是要給老公拍拍手～因為從發生擦撞（下午1點多）聯絡保險公司到整件事情處理完畢（下午6點多），只花了短短五個小時，告訴美國友人她覺得太不可思議了，因為如果交給保險公司來處理，可能需要幾天的時間，因為美國人做事的效率實在⋯⋯⋯
我們自己處理的流程是這樣的～
1.先上網到自己的保險公司留下申請案件的紀錄。保險公司網上回覆我們～並沒有保這一項，所以基本上它無法處理，也就是沒用的，但在下午六點多的時候，我們的保險公司人員有打電話來關心詢問，是不是需要他們來聯絡對方的保險公司，這時我們已經處理完畢了
2.到保養廠詢問車子如果要維修的花費？我們去Honda 的保養廠，但他告訴我們那裡只是做保養而不做維修，維修必須要到另外一個專門在維修的公司GOLD COAST，所以我們馬上開往GOLD COAST，還好就在附近
3.在GOLD COAST的同時，我們聯絡了對方的保險公司，說明整個事件的經過，對方的保險公司會詢問兩件事～肇事車主的policy no.和誰開的車，當初我們留下對方的保險資料（一張保險證）上面就有這兩項資料了，最後對方保險公司會給我們一個claim no.並說會再打電話回覆
4.後來六點多的時候就接到對方保險公司的回覆，他們願意負全責將車修好，我們完全不用負擔費用，老公並告訴保險公司我們需要租一部車子代步，保險公司也同意負擔這個部分。保險公司配合的修車廠和租車公司很多，我們選擇了GOLD COAST 和ENTERPRISE，兩家就在一起，車進廠維修就可以走到隔壁去租車了，還滿方便的
5.對方保險公司應該是直接聯絡了車廠和租車公司，因為過沒多久就接到ENTERPRISE打來感謝我們選擇他們這家租車公司，隔天也接到GOLD COAST 打電話跟我們約進廠時間，真是誇張約到兩個星期後，也只好配合囉～
車子進廠維修～
三個星期（我們兩個星期後，已經排好去滑雪，所以改約三個星期後）後，我們依照約好的時間（早上八點半左右）將車子送進廠維修，工作人員說檢查好之後會打電話通知我們，大約什麼時候可以完成維修。真的很誇張我們是星期三早上送車進廠，到下星期二傍晚才去取車，只是一個非常小、非常小的擦撞，竟然修了一個禮拜，而且帳單花費是$650美元，還好這些都是保險公司負擔，嚇死人的貴$_$
這也是我們為什麼堅持小擦撞就要修的原因，因為維修廠的人員說他們要檢查保險桿裡面是不是有撞壞了，如果是的話就要整組保險桿換掉加烤漆，費用應該會高到無法想像，畢竟再過幾個月車子就賣掉，我們一定要盡量保持在最好的狀態，才不會讓買方有毛病可挑(考慮周延吧！）～
租車代步～
車子送進廠維修之後，我們就到隔壁ENTERPRISE租車，因為之前已經都聯絡好了，所以告知租車公司我們的名字就可以。車子已經安排好，是一台休旅車，外觀看起來不錯，但開起來聲音很大而且不好開，才覺得我們的車多開呀～租車的費用一樣是保險公司負擔，但有兩項費用是我們自己要付的，租車的車保險費和油費～看到我們的車因為一個小擦撞，維修就要$650美元這種天價，所以不敢不保，「有保有保庇」，一天保險費要$16.5美元，心裡覺得很不平，為什麼我們的車停在停車格被擦撞，我們完全沒有錯，已經造成我們的不便（時間、精神損失），最後還要負擔保險費用，這是什麼道理呀？想不通～～ 還車時記得要將油加滿，如果沒加滿會油價以一加侖高於市價約一塊錢來計算，我們當然是把它加滿再還車囉～
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